Apresentação

A Alfatrip Viagens visa oferecer a seus clientes passagens aéreas com os melhores preços e condições do mercado.

A missão da nossa agência é prestar o melhor serviço de venda de passagens aéreas com atendimento premium e personalizado aos nossos clientes, trazendo soluções inovadoras no mercado de turismo e viagens aéreas.

O site Alfatrip Viagens, hospedado sob o endereço na internet: https://alfatrip.com.br, inscrita sob o CNPJ 42.979.871/0001-49, sediada em São Paulo, certificada junto ao Cadastur/Secretaria Nacional de Desenvolvimento e Competitividade do Turismo/Ministério do Turismo, na condição de Prestador Especializado em Segmentos Turísticos.

Política de Privacidade

A Política de Privacidade da Alfatrip Viagens visa manter a segurança das informações pessoais coletadas dos usuários e manter seus dados seguros e em total sigilo, através de técnicas de criptografia. O uso do site da Alfatrip Viagens e preenchimento do formulário para coleta, uso e divulgação de informações pessoais é expressa sobre a autorização do usuário para os termos desta, consentindo com as práticas descritas, elaboradas conforme a legislação brasileira e o Marco Civil da Internet e LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados. A inclusão voluntária dos dados pelos usuários, autoriza a Alfatrip Viagens a utilizá-los para transações comerciais de venda de passagens aéreas.

Base de Dados

O acesso ao site da Alfatrip Viagens somente deve ser realizado por maiores de 18 (dezoito) anos, ou menores com autorização de seus representantes legais, e o preenchimento do formulário de cadastro, converte o potencial cliente em usuário dos benefícios oferecidos. Cadastrando seus dados no site da Alfatrip Viagens, o usuário fornece seus dados pessoais, como nome completo, nacionalidade, naturalidade, data de nascimento, sexo, nºs de RG e CPF, telefones fixo e celular, informa seu endereço de e-mail e dados bancários para eventual recebimento de valores. Já o usuário Pessoa Jurídica, deve fornecer a razão social da empresa, seu CNPJ, endereço e os dados de seu representante legal.

Complemento de Dados

Nenhum dado informado pelo usuário será fornecido a terceiros, exceto para atender requerimentos judiciais, caso em que a Alfatrip Viagens cooperará e fornecerá às autoridades brasileiras, todas as informações solicitadas. O usuário poderá complementar, atualizar, modificar ou incluir informações sempre que entender necessário. Ao fornecer as informações, o usuário concorda com a presente Política de Privacidade e autoriza o uso destas informações para a realização de transações por ele solicitadas, bem como autoriza o uso dessas informações para haver contato direto com a Alfatrip Viagens e, principalmente, fazer reservas de passagens aéreas e processar faturamentos. O usuário pode optar pelo recebimento de “cookies”, bem como dados sobre seus navegadores e demais sistemas, e tais informações serão coletadas pela Alfatrip Viagens para aprimoramento de seus serviços.

Complemento de Informações

A Alfatrip Viagens, em acordo e obediência a legislação brasileira, poderá complementar sua base de dados com informações obtidas de outras fontes públicas, ou através da obtenção de dados coletados por pesquisas e campanhas comerciais, objetivando traçar o perfil de seu usuário e apresentar-lhe as melhores ofertas, reduzindo a possibilidade de existência de perfis falsos, garantindo a utilização da Alfatrip Viagens para fins lícitos e nos estritos termos e condições da Política de Privacidade. A Alfatrip Viagens não comercializa a sua base de dados com terceiros.

Utilização de Informações Pessoais dos Usuários

As informações contidas nos bancos de dados da Alfatrip Viagens, especialmente as que identificam seus usuários, somente serão utilizadas para o objetivo requerido por estes, sendo a aquisição de passagens aéreas. Essas informações serão exclusivamente utilizadas pela Alfatrip Viagens para a realização das transações requeridas pelos usuários, como emissão de passagens aéreas, débitos via boletos ou cartão de crédito cadastrado, informações e atualização das promoções da Alfatrip Viagens, ou para atendimento de requerimentos das autoridades brasileiras, ou judiciais, para atendimento de investigações, inclusive, administrativas.

Relação Comercial do Usuário com a Alfatrip Viagens

Qualquer dúvida ou informação relevante poderá ser compartilhada com a Alfatrip Viagens através de seu Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), que dará o tratamento adequado ao requerimento. A Alfatrip Viagens se compromete a não divulgar qualquer informação do usuário a terceiros sem a expressa autorização deste.

Políticas de Terceiros - Independência

A Alfatrip Viagens tem sua própria política de privacidade, mas pode se vincular a outros sites de sua área de interesse e estes podem ter suas próprias políticas de privacidade e segurança de dados. Assim, a Alfatrip Viagens recomenda que cada usuário realize a leitura de tais políticas, especialmente casos de compartilhamento de informações, a fim de manter conhecimento de suas interações.

Importante

Esta Política de Privacidade pode sofrer alterações a qualquer momento, substituindo total ou parcialmente a presente, e tais alterações serão informadas aos usuários e público em geral.

Alfatrip | CNPJ: 42.979.871/0001-49 - Sede em São Paulo - SP

Certificações: